Área: Comunicación
Principios sobre los que se asienta la cultura empresarial, y que pueden considerarse una guía de comportamiento para todas las personas que integran la compañía. Es importante que no existan incoherencias entre los valores que la empresa afirma defender y las acciones que lleva a cabo, ya que podría darse una pérdida de confianza por parte de sus grupos de interés, afectando negativamente a su reputación corporativa.
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