Área: Diseño
Cualidad de una página web, herramienta o software que define cómo de fácil es navegar a través de ella. El diseño tiene un impacto esencial en la usabilidad web, ya que se encarga de establecer la jerarquía de los elementos que aparecen para que el usuario sepa en cada momento dónde tiene que dirigirse y su experiencia en la página sea satisfactoria.
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