Brand loyalty

Área: Branding

Sentimiento de fidelidad hacia una marca. Para lograr fidelizar a sus clientes, las empresas deben trabajar su imagen de marca y las experiencias de compra y de disfrute de sus productos o servicios; así como monitorizar, en la medida de lo posible, las opiniones de sus consumidores y la relación que se establece entre ellos y la marca.

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En microbio sabemos que, en estos tiempos, todo cambia, empezando por las palabras. Por eso hemos creado estos diccionarios, o glosarios, en el que ennumeramos palabras y términos técnicos que te pueden venir bien a la hora de hablar con tu agencia o de entender qué demonios quiere hacer tu CTO, tu CMO o el tipo ese que quiere cambiar tantas cosas que no entiendes. Este recurso, esta herramienta, es para ti. Por ser tú.

Att. El equipo creativo de microbio